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Kartenmißbrauch

Kreditkartenbetrug? Information zur Sicherheit von Kreditkarten

Aktuell wird nach einem Datenabgriff in Spanien in den Medien von umfangreichen Austauschaktionen von Kreditkarten durch andere Kreditinstitute berichtet.

Die Berliner Bank verfügt über besondere technische Sicherheitsmaßnahmen, die den Datenmissbrauch einer Kreditkarte frühzeitig aufzeigen. Bei einem Verdachtsmoment wird kurzfristig Rücksprache mit dem betroffenen Karteninhaber gehalten und wenn erforderlich die Karte gesperrt. Die Kontaktaufnahme erfolgt direkt durch unseren Dienstleister. Sie sind damit in den besten Händen. Ein umfangreicher Austausch von Karten, wie ihn andere Kreditkarteninstitute derzeit durchführen, ist somit bei der Berliner Bank nicht erforderlich.

Bitte überprüfen Sie dennoch regelmäßig Ihre Umsätze, z.B. über das Kreditkarten-Banking. Sollten Unklarheiten bestehen, rufen Sie uns umgehend unter 030 / 31 09 90 99 an.


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